Ablauf.

1. 01

   Analyse

   Bedarf, Ziele, bestehende Systeme.

   Ergebnis Analyse-Notiz

2. 02

   Umfang

   Zeitplan und Preis, schriftlich.

   Ergebnis Schriftliches Angebot

3. 03

   Entwicklung

   Jede Woche eine laufende Vorschau.

   Ergebnis Wöchentliche Vorschau

4. 04

   Launch

   Monitoring, Pflege, neue Bausteine.

   Ergebnis Laufendes System und Pflegeplan

• Festpreisprojekt

  Ein klarer Auftrag, ein fester Preis.

• Monatliches Produktteam

  Laufende Entwicklung, monatliche Pauschale.

• Pflege und Support

  Das System läuft weiter.

Hosting-Region und Speicherfristen werden in jedem Projekt vor der Einrichtung schriftlich festgelegt.

• Wie funktioniert die Preisgestaltung?

  Umfang und Zeitplan kommen vor Projektbeginn als schriftliches Angebot. Solange der Umfang gleich bleibt, bleibt auch der Preis.

• Wie lange dauert ein Projekt?

  Das hängt vom Umfang ab und steht im Angebot. Während der Entwicklung sehen Sie jede Woche eine laufende Vorschau.

• Wem gehören Quellcode, Domain und Konten?

  Ihr Projekt wird von Anfang an auf Ihren Namen angelegt: Domain, Hosting und Anbieterkonten (WhatsApp Business, KI) gehören Ihnen. Bei der Übergabe gehen Quellcode und alle Zugänge an Sie über.

• Was, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?

  Sie sehen jede Woche eine laufende Vorschau; eine Richtung, die Ihnen nicht gefällt, wird besprochen, bevor die Arbeit fertig ist. [PLACEHOLDER: Abnahme, Korrekturrunden, Zahlung und Vertragsbeendigung]

• Warum mit einem Softwareunternehmen arbeiten, wenn es KI-Werkzeuge gibt?

  Werkzeuge liefern Entwürfe; ein laufendes System wird mit Ihren Daten, Kanälen und Regeln verbunden, getestet und nach dem Launch überwacht. Wir nutzen diese Werkzeuge auch; unsere Arbeit ist, sie mit Ihrem Kalender, Ihrem CRM und Ihrem Team zu verbinden.

• Lässt es sich an unsere bestehenden Programme anbinden?

  Gibt es eine API, einen Webhook oder einen Export, binden wir direkt an; sonst bauen wir einen Zwischenablauf über E-Mail oder eine Tabelle. Wie jedes Programm angebunden wird, steht im Angebot.

• Wo werden unsere Daten gespeichert?

  Die Hosting-Region wählen wir gemeinsam: Türkei, EU oder Ihr eigenes Cloud-Konto. Wird eine Region außerhalb der Türkei gewählt, folgt die Übermittlung ins Ausland Art. 9 KVKK: Als Verantwortlicher schließen Sie mit dem Anbieter den Standardvertrag der Behörde, der ihr innerhalb von fünf Werktagen gemeldet wird.

• Hat WhatsApp KI-Assistenten verboten?

  Nein; die Bedingungen vom 15. Januar 2026 beschränken nur Anbieter, deren Hauptprodukt ein allgemeiner KI-Assistent ist. Ein Assistent, der die eigenen Kunden eines Unternehmens bedient, ist erlaubt. Da sich Bedingungen ändern können, prüfen wir vor jeder Einrichtung die aktuelle Fassung.

• Wie arbeiten Sie mit Kunden im Ausland?

  Website und Assistent sprechen die Sprache des Kunden: Türkisch, Englisch und Deutsch. Eine Anfrage aus der Nacht steht am Morgen in Ihrem Kalender und CRM.

• Kann meine Website mehrsprachig sein?

  Ja. Alle Sprachen werden aus einer Codebasis verwaltet.

• Gibt sich der KI-Assistent als Mensch aus?

  Nein. Der Assistent sagt, dass er eine KI ist, gibt bei Fachfragen keinen Rat und übergibt das Gespräch bei Bedarf an Ihr Team.

• Was passiert nach dem Launch?

  Ein monatlicher Pflegeplan umfasst Hosting, Updates, Monitoring und kleine Weiterentwicklungen.

• Sind die Arbeiten echte Kundenprojekte?

  Nein. Die Arbeiten sind Konzeptprojekte, die zeigen, wie die Systeme in verschiedenen Branchen laufen; Personen, Unternehmen und Zahlen auf den Bildschirmen sind Beispieldaten.